Телефонний спам, сірі бази персональних даних: юридичні аспекти проблеми | НААУ

"Підтримка ментального здоров'я українських адвокатів під час війни" детальніше за посиланням

Телефонний спам, сірі бази персональних даних: юридичні аспекти проблеми

Дискусія
15:54 Пт 11.04.25 1802 Переглядів
Версія для друку

Щоденні дзвінки з незнайомих номерів із нав’язливими рекламними пропозиціями стали звичним явищем для мільйонів громадян. У час воєнного стану, коли українці змушені реагувати на кожен вхідний дзвінок, подібна нав’язливість перетворюється не лише на подразник, а й на потенційну загрозу.

У коментарі для «Суспільного Новини» голова Комітету НААУ з питань інвестиційної діяльності та приватизації Андрій Шабельніков окреслив правову природу цього явища та пояснив, які юридичні інструменти доступні для захисту.

Законодавство наразі не передбачає ефективних механізмів протидії нав’язливим комерційним дзвінкам. За словами адвоката, чинні норми дозволяють кваліфікувати більшість подібних звернень як формальну рекламу. Однак у випадках, коли йдеться про шахрайство — тиск, обман, вимагання коштів — така поведінка підпадає під дію норм Кримінального кодексу.

Ключовою проблемою, на думку експерта, є незаконний обіг персональних даних. Контактні бази, що містять не лише номери телефонів, а й імена, дати народження, адреси, а подекуди навіть зразки голосу, вільно продаються у «сірому» сегменті Інтернету. Джерелами таких витоків найчастіше є інтернет-магазини або онлайн-сервіси, які збирають персональні дані без належного дотримання законодавства про захист персональних даних.

«Сьогоднішній правовий вакуум у сфері телефонного нав’язування дозволяє операторам діяти майже безконтрольно. Формально — це реклама, але на практиці — вторгнення у приватне життя», — відзначив А.Шабельніков.

Він радить громадянам дотримуватись кількох базових правил:

  • використовувати окремий номер телефону для реєстрацій на інтернет-ресурсах;
  • уникати введення персональних даних на незнайомих або ненадійних сайтах;
  • повідомляти мобільних операторів про випадки шахрайських дзвінків;
  • у разі вчинення шахрайських дій — фіксувати обставини та звертатися до поліції.

Крім того, рекомендується розмежовувати номери, що використовуються для комунікацій, інтернет-покупок і банкінгу. Це дозволяє мінімізувати ризик потрапляння конфіденційної інформації до сторонніх осіб.

Попри наявність кількох законопроєктів, спрямованих на посилення захисту персональних даних, правове регулювання залишається фрагментарним і недостатньо ефективним. Законодавчі ініціативи, що перебувають у Верховній Раді ще з 2020 року, досі не були ухвалені. Тож питання боротьби з нав’язливими дзвінками виходить за межі приватного дискомфорту і стає проблемою національного масштабу. До моменту системного оновлення законодавчої бази основний захист громадян — це цифрова гігієна, юридична обачність та кваліфікована правова підтримка у випадку порушень.

Аби першим отримувати новини адвокатури, підпишіться на канал Національної асоціації адвокатів України у Telegram.

Популярні новини

Відступи від якості питної води: закон має містити чіткі правила

Законодавство

Відступи від якості питної води: закон має містити чіткі правила

Запровадження до законодавства поняття «тимчасові відступи від вимог до якості питної води» без чіткого визначення та запобіжників, створює ризики для санітарно-епідеміологічної безпеки, прав споживачів і відповідності України європейським стандартам у сфері водопостачання.

16:31 Вт 02.12.25 211
Межі критики суду адвокатом дослідив ЄСПЛ

Cудова практика

Межі критики суду адвокатом дослідив ЄСПЛ

Адвокат має право гостро критикувати дії суду в межах провадження, якщо це потрібно для захисту клієнта, а не для особистої образи судді. Покарання за такі слова можливе лише у виняткових випадках і не повинно змушувати адвокатів мовчати.

15:54 Вт 02.12.25 2525
Передбачуваність і захист інвестицій: уроки проєкту для Криворізького району

Дискусія

Передбачуваність і захист інвестицій: уроки проєкту для…

Інвестор передусім оцінює три речі: передбачуваність рішень, захист інвестицій та ефективність процедур. У багатьох громадах ці умови лише формуються, тому кожен крок інвестора пов’язаний з додатковими юридичними й фінансовими ризиками.

13:09 Вт 02.12.25 185
У НААУ представили звіт про порушення прав адвокатів у ТЦК

Гарантії діяльності

У НААУ представили звіт про порушення прав адвокатів у ТЦК

Комітет захисту прав адвокатів та гарантій адвокатської діяльності НААУ підготував зведений звіт про порушення професійних прав адвокатів і гарантій адвокатської діяльності з боку територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки за період з 2022 року до першого півріччя 2025 року.

11:41 Вт 02.12.25 743
Українські судді та адвокати обговорили міжнародні спори у Лондоні

За кордоном

Українські судді та адвокати обговорили міжнародні спори у Лондоні

У Лондоні, в офісі міжнародної юридичної фірми Kennedys, відбувся професійний захід у рамках Institutional Study Visit, присвячений сучасним аспектам міжнародних комерційних спорів та арбітражу. Участь у заході взяли українські судді та група українських адвокатів і юристів. Захід організувала член Ради Комітету НААУ з примусового виконання рішень Наталя Гнєзділова, що забезпечило високий професійний рівень програми та змістовний обмін досвідом між українськими та британськими фахівцями. До дискусії долучився також представник НААУ у Республіці Австрія (м. Інсбрук) Леонід Танцюра.

15:38 Пн 01.12.25 516
Наблизити адвокатуру до кращих європейських практик – ратифікувати Конвенцію РЄ

Дискусія

Наблизити адвокатуру до кращих європейських практик –…

Обговорення реформи адвокатури має спиратися на реальні умови: безпекові ризики воєнного часу, жорсткі процедурні вимоги до скликання з’їзду, відповідність закону європейським стандартам та пріоритет ратифікації Конвенції про захист професії адвоката.

12:52 Пн 01.12.25 538
Компенсація інвестицій через податки: ризики законопроекту №13415

Законодавство

Компенсація інвестицій через податки: ризики законопроекту №13415

Ідея створення системи податкових стимулів для переробної промисловості безумовно заслуговує на підтримку. Разом із тим, блоки державної допомоги, податкових пільг і адміністрування Реєстру інвесторів потребуть доопрацювання.

12:04 Пн 01.12.25 233
Суд визнав мобілізацію адвоката протиправною і скасував наказ ТЦК

Гарантії діяльності

Суд визнав мобілізацію адвоката протиправною і скасував наказ ТЦК

Наказ Ужгородського районного територіального центру комплектування та соціальної підтримки про призов адвоката, якому напередодні скасували відстрочку, на військову службу визнано протиправним та скасовано.

18:06 Пт 28.11.25 3742

Вестник:№ 10 жовтень 2025 -;
Міжнародна благодійна допомога для НААУ;
Стратегія НААУ 2021-2025;
Доступ до адвокатської професії -;
Рекомендації щодо захисту професейних та;
АНАЛІЗ ПОРУШЕНЬ ПРАВ ТА ГАРАНТІЙ;
Навчальні продукти для адвокатів;
НеВестник 4

Категорія

Надішліть файл із текстом публікації у форматі *.doc, фотографію за тематикою у розмірі 640х400 та Ваше фото.

Оберіть файл