Онлайн-трансляція: Складний діалог: робота із супротивом клієнтів

інструменти роботи з «важкими» клієнтами.
механізми спротиву .
роботу з агресією.
та багато інших питань взаємодії адвоката з клієнтами.

З усіма іноді буває складно, але є люди, спілкуватися з якими практично неможливо або навіть небезпечно. Вони можуть бути агресивними, прагнути все контролювати або бути негативно налаштованими. Складні люди все одно залишаться складними, але якщо розуміти їх стратегії поведінки, захисні механізми, і причини такої взаємодії, то можливо перевести діалог з ними в конструктивну форму взаємодії.

Реєстрація за посиланням.

Звертаємо увагу адвокатів, що перед лекцією та після її завершення слід відсканувати QR-код, який буде відображено на екрані вебінарної кімнати.

На помічників, стажистів та інших учасників вебінару процедура сканування QR-коду не поширюється.