Онлайн-трансляція: Складний діалог: робота із супротивом клієнтів
«В рамках року АВС у ВША НААУ»Під час курсу поговоримо про:
інструменти роботи з «важкими» клієнтами.
механізми спротиву .
роботу з агресією.
та багато інших питань взаємодії адвоката з клієнтами.
З усіма іноді буває складно, але є люди, спілкуватися з якими практично неможливо або навіть небезпечно. Вони можуть бути агресивними, прагнути все контролювати або бути негативно налаштованими. Складні люди все одно залишаться складними, але якщо розуміти їх стратегії поведінки, захисні механізми, і причини такої взаємодії, то можливо перевести діалог з ними в конструктивну форму взаємодії.
Реєстрація за посиланням.
Звертаємо увагу адвокатів, що перед лекцією та після її завершення слід відсканувати QR-код, який буде відображено на екрані вебінарної кімнати.
На помічників, стажистів та інших учасників вебінару процедура сканування QR-коду не поширюється.
© 2025 Unba.org.ua Всі права захищені
"Національна Асоціація Адвокатів України". Передрук та інше використання матеріалів, що розміщені на даному веб-сайті дозволяється за умови посилання на джерело. Інтернет-видання та засоби масової інформації можуть використовувати матеріали сайту, розміщувати відео з офіційного веб-сайту Національної Асоціації Адвокатів України на власних веб-сторінках, за умови гіперпосилання на офіційний веб-сайт Національної Асоціації Адвокатів України. Заборонено передрук та використання матеріалів, у яких міститься посилання на інші інтернет-видання та засоби масової інформації. Матеріали позначені міткою "Реклама", публікуються на правах реклами.