У НААУ надали рекомендації, як ефективно взаємодіяти з державними органами
Онлайн-зустріч на тему: «Як забезпечити ефективне представництво клієнтів у взаємодії з державними органами: досвід РБО» відбулася 1 грудня 2020 року в Національній асоціації адвокатів України за ініціативою Комітету з питань захисту бізнесу та інвесторів спільно з Радою бізнес-омбудсмена.
Модератором виступив:
- Олександр Світличний, адвокат, член Комітету з питань захисту бізнесу та інвесторів, що діє в складі НААУ;
У ході обговорення учасники поділилися порадами, як ефективно взаємодіяти з державними органами, закцентували увагу на важливості в цьому процесі «м'яких навичок», доброчесності, управлінні репутацією та вирішенні конфліктів.
Інспектори Ради бізнес-омбудсмена присвятили окрему увагу рекомендаціям стосовно максимальної ефективності розгляду Вашого звернення, а саме:
➔ Переконайтеся в тому, що скарга подана адресату, який уповноважений прийняти/скасувати рішення.
➔ Перевірте, чи існує регламентована процедура оскарження.
➔ З’ясуйте, чи працює принцип єдиного вікна, де можна перевірити стан опрацювання вашої скарги/розгляду звернення/отримання дозволу.
➔ Використовуйте механізм особистого прийому. Не забувайте про попередній запис та офіційне звернення.
➔ Перед зверненням у центральні органи виконавчої влади переконайтеся, що використані попередні інстанції;
➔ При оформленні скарг (звернень) будьте чітким та лаконічними.
Уже після подання звернення дотримуйтеся нижчезазначеного механізму дій:
➔ Дізнайтеся прізвище та посаду посадовця, на якого розписана ваша скарга/звернення та встановіть контакт із ним.
➔ Вимагайте особистої присутності під час розгляду вашого звернення (там, де це релевантно).
➔ Не забувайте про можливість залучення зовнішніх експертів (особисто) чи їхніх висновків (письмово) на підтримку вашої позиції.
➔ Не пропустіть можливості подати додаткові документи, якщо про такі запитують чиновники.
➔ Перевірте дотримання вами термінів оскарження з метою уникнення формальних відмов.
➔ Посилайтеся на судову практику.
➔ Не забувайте, що дії окремих органів/суб’єктів господарювання перебувають під наглядом спеціальних регуляторів.
Текст і фото підготовлені командою координатора комітетів НААУ
Популярні новини
Взаємодія
Для надання правничої допомоги Данська рада у справах біженців…
В рамках власних проектів з допомоги біженцям та внутрішньо переміщеним особам, Данська рада у справах біженців (ДРБ) залучатиме фахівців Національної асоціації адвокатів України до надання правничої безоплатної допомоги громадянам України.
Дискусія
Складнощі співвідношення міжнародного гуманітарного права та прав…
«Буває складно пояснити, що таке імунітет комбатанта, чому його вбивство не є воєнним злочином, чому у злочині за ст. 438 (Порушення законів і звичаїв війни) Кримінального кодексу є загальний суб’єкт».
Анонс
Адвокатів запрошують здати кров для «Охматдит»
У кінці травня адвокати та небайдужі українці мають змогу долучитися до збору крові для потреб Національної дитячої спеціалізованої лікарні «Охматдит».
За кордоном
Вчинення нотаріальних дій у Великій Британії: що варто знати…
У Великій Британії існує декілька органів, які можуть здійснювати нотаріальні дії для українських громадян, що тимчасово перебувають в цій країні, в тому числі і представники консульства України.
Дискусія
Про ризики відновлення державної монополії на землі лісів…
Держава, передавши у процесі децентралізації землі за межами населених пунктів у комунальну власність громад, зруйнувала державну монополію на ці землі. Але після створення державного підприємства «Ліси України» ця монополія може повернутися з усіма корупційними ризиками, які звідси випливають.
Дискусія
Про недоліки обвинувального акта слід заявити на підготовчому…
Адвокати беруть участь в абсолютній більшості підготовчих судових засідань у кримінальних справах. І пасивна поведінка сторони захисту може призвести до незворотних наслідків порушення прав клієнта. Як упередити виникнення проблем?
За кордоном
Як українцям, працюючим у Великій Британії, заощадити кошти (поради…
Українці, які тимчасово перебувають у Великій Британії через війну та офіційно працевлаштовані, можуть заощаджувати кошти за допомогою платформи Tax-Free Childcare. Як це працює розповіли адвокати під час вебінару.
Законодавство
За ототожнення адвоката з клієнтом слід штрафувати - проект
Однією із гарантій адвокатської діяльності, закріплених профільним законом, є заборона ототожнення адвоката з клієнтом. Сьогодні фіксуються численні випадки порушення цієї гарантії, що несе загрози функціонуванню інституту адвокатури та розвитку України як правової держави.