Комунікація з клієнтами-військовослужбовцями та ветеранами: обхід тригерів та робота з ПТСР

28 жовтня 2026 року у НААУ відбудеться вебінар на тему «Комунікація з клієнтами-військовослужбовцями та ветеранами: обхід тригерів та робота з ПТСР».

Ініціатором виступає Молодіжний Комітет НААУ - UNBA NextGen у Харківській області.

Захід розпочнеться о 14:00 у режимі онлайн з трансляцією на YouTube та Facebook-сторінці НААУ.

Основною метою заходу є забезпечення адвокатів, юристів практичним інструментарієм для побудови безпечної та ефективної комунікації з клієнтами-ветеранами та військовослужбовцями. Захід покликаний розкрити нейробіологічну природу ПТСР, навчити розпізнавати тригери (сенсорні, вербальні, процесуальні), застосовувати алгоритм «командної позиції» та контрактурування, а також надати чіткі протоколи дій під час критичних станів у кабінеті адвоката.

Питання до обговорення:

1. Нейробіологічна природа ПТСР та гіперпильності.            
2. Карта тригерів в адвокатській практиці - детальний аналіз сенсорно-просторових, вербальних та процесуальних подразників під час консультації.
3. Покроковий алгоритм безпечної комунікації - підготовка простору («командна позиція»), контрактинг і межі зустрічі, пояснення процесуальної мети запитань, уповільнення темпу та письмова фіксація домовленостей.
4. Протокол дій при екстремальних станах у кабінеті: алгоритм заземлення під час спалахів агресії чи флешбеків без фізичного дотику, залучення тілесних орієнтирів і регуляція голосу.
5. Межі професійної компетенції та психогігієна адвоката: запобігання вторинній травматизації (вікарній травмі) та збереження власного ресурсу захисника.
6. Практичний блок (Q&A): розбір типових складних кейсів з адвокатської практики (агресія клієнта, розбіжності у свідченнях через травматичну пам'ять, етична відмова від справи).

Модератором-доповідачем буде регіональна представниця Молодіжного Комітету НААУ - UNBA NextGen у Харківській області Катерина Дьома.

Спікеркою виступить військовий та клінічний психолог, фахівець із ментального здоров'я Тетяна Салабаш.

Реєстрація у заході доступна за посиланням.

За більш детальною інформацією можна звертатися до члена команди координатора комітетів НААУ Олени Давидюк (o.davydiuk@unba.org.ua).

© 2026 Unba.org.ua Всі права захищені
"Національна Асоціація Адвокатів України". Передрук та інше використання матеріалів, що розміщені на даному веб-сайті дозволяється за умови посилання на джерело. Інтернет-видання та засоби масової інформації можуть використовувати матеріали сайту, розміщувати відео з офіційного веб-сайту Національної Асоціації Адвокатів України на власних веб-сторінках, за умови гіперпосилання на офіційний веб-сайт Національної Асоціації Адвокатів України. Заборонено передрук та використання матеріалів, у яких міститься посилання на інші інтернет-видання та засоби масової інформації. Матеріали позначені міткою "Реклама", публікуються на правах реклами.